Chat med kunder - hurtig og direkte kommunikation i din salon
Mange kunder foretrækker at skrive frem for at ringe. Med Pamps chat-funktion kan kunder kontakte dig direkte i appen - og du svarer fra systemet. Det giver en mere personlig kommunikation og er langt mere effektivt end at jonglere private SMS-er.
Direkte
Kommunikation med kunder
Ingen mellemmænd
Samlet
Alle beskeder ét sted
Ingen spredte SMS-tråde
Hurtigt
Svar på kundespørgsmål
Kunder er tilfredse
Hvad får du med Kommunikation & Marketing?
Ét sted for alle beskeder
Alle kundebeskeder samles i Pamp - ingen private SMS-er der blandes med arbejde. Du kan svare fra computeren eller telefonen.
Kunder kontakter dig fra appen
Kunder med Pamp-appen kan starte en chat direkte. Du modtager en notifikation og kan svare med det samme.
Tilknyttet kundeprofilen
Alle samtaler gemmes på kundeprofilen. Næste gang kunden henvender sig, kan du se den fulde historik.
Sådan kommer du i gang på 5 minutter
Aktivér chat
Slå chat til under Indstillinger > Kommunikation. Du kan vælge om kunder kan kontakte dig direkte eller kun modtage beskeder.
Kunder skriver til dig
Kunder åbner appen og starter en chat. Du modtager besked i Pamp og kan svare herfra.
Bevar overblikket
Alle ulæste beskeder vises i din indbakke i Pamp. Du mister aldrig en kundehenvendelse.
Relaterede funktioner og sider
Giv dine kunder en direkte linje til din salon
Prøv Pamp gratis i 14 dage og forbedret kommunikationen med dine kunder.
Bruges af mere end 100.000 saloner og beauty-kunder i Danmark