Booking systemer til salon 2026.
Den ærlige sammenligning.
Vi har sat os ned og gennemgået Pamp, Fresha, Planway og Timma i detaljer - funktioner, priser, support og de ting der ikke fremgår af hjemmesiderne. Her er hvad vi fandt.
De to spørgsmål der afgør valget
Alle systemer kan lave en booking. Det er ikke der forskellen ligger. Det handler om to ting.
Kan kunder betale ved booking?
Det er den enkelt vigtigste forskel i 2026. Saloner med online betaling ved booking oplever 80-95% færre no-shows. Ikke 10-20%. 80-95%.
Tænk på det sådan: du booker en flybillet uden at betale - og du kan bare udeblive. Det gør folk. Men betaler du for billetten, møder du op. Præcis det samme gælder frisørtider.
Kun Pamp tilbyder dette uden kommission på det danske marked.
Er der dansk support?
Et booking system er ikke et statisk produkt. Der er opdateringer, fejl, spørgsmål og situationer der kræver hjælp. Hvem hjælper dig - og på hvilket sprog?
Fresha og Timma har ingen dansk support. Deres support er på engelsk og baseret i henholdsvis England og Sverige. Planway og Pamp er begge danskbyggede med dansk support på chat og email.
Det mærker du den dag noget går galt.
Funktioner side om side
| Funktion | Pamp | Planway | Fresha | Timma |
|---|---|---|---|---|
| Booking & Kalender | ||||
| Online booking (widget, link, QR) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobilapp til salonejer (iOS + Android) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Venteliste ved aflysninger | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Faste tilbagevendende tider | ✓ | ✓ | – | – |
| Booking via Instagram og Facebook | ✓ | – | ✓ | ✓ |
| Google Reservations integration | ✓ | – | ✓ | – |
| Betaling & Økonomi | ||||
| Online betaling ved booking (stop no-shows)Vigtigt | ✓ | – | Med kommission | – |
| Ingen kommission på bookingerVigtigt | ✓ | ✓ | – | ✓ |
| Kassesystem og kvitteringer | ✓ | Begrænset | – | – |
| Gavekort og klippekort | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rabatkoder og kampagnepriser | ✓ | – | ✓ | – |
| Lønberegning og lønrapporter | ✓ | – | – | – |
| Kunder & CRM | ||||
| Fulde kundeprofiler med historik | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kundekort med allergi og noter | ✓ | ✓ | ✓ | – |
| Automatisk anmeldelsesindsamling | ✓ | – | ✓ | ✓ |
| Kundeklub og loyalitetsprogram | ✓ | – | – | – |
| Kundesegmentering og målretning | ✓ | – | ✓ | – |
| Kommunikation & Marketing | ||||
| Automatiske SMS-påmindelserVigtigt | ✓ | ✓ | Ekstra gebyr | Ekstra gebyr |
| Automatiske email-bekræftelser | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Retention-emails til inaktive kunder | ✓ | – | ✓ | – |
| SMS og email-kampagner | ✓ | – | ✓ | – |
| Marketplace & Eksponering | ||||
| Marketplace med aktive kunderVigtigt | 100.000+ DK | – | Globalt | Nordisk |
| Eksponering på dansk marked | ✓ | – | Begrænset | Primært SE |
| AI-optimering af synlighed | ✓ | – | – | – |
| Support & Pris | ||||
| Dansk support (chat + email)Vigtigt | ✓ | ✓ | – | – |
| Onboarding og datamigrering | ✓ | Begrænset | – | – |
| Startpris per måned | 99 kr. | 249 kr. | Gratis* | 299 kr. |
| Binding | Ingen | 3 mdr. | Ingen | 12 mdr. |
* Fresha er gratis for grundfunktioner men tager kommission på Fresha Pay betalinger. Timma kræver 12 måneders binding på de fleste planer. Priser og funktioner opdateret februar 2026.
Hvad vi fandt om hvert system
Vi har gået markedsføringen igennem og kigget på hvad der reelt sker i praksis.
Fresha
Internationalt system - gratis, men med kommission
Fresha er det mest kendte navn på markedet - og det er der en grund til. De har vokset sig store ved at tilbyde gratis adgang og en international marketplace. Det tiltrækker naturligvis mange saloner, særligt dem der starter op og vil minimere faste omkostninger.
Men "gratis" er ikke det samme som "billigt". Freshars forretningsmodel er kommissionsbaseret. Hvis en kunde betaler via Fresha Pay - og Fresha presser kraftigt på for at kunder bruger denne løsning - tager Fresha en kommission. For saloner med produktsalg og hyppige betalinger kan det reelle månedlige beløb nemt overstige prisen på et fast abonnement.
Det andet forhold er support. Fresha er et britisk selskab med support på engelsk. Når du sidder med et problem kl. 9 om morgenen med kunder på vej, er det ikke nødvendigvis en fordel at skulle forklare sit problem på et fremmedsprog.
Bedst til:
Saloner der vil starte med minimale faste udgifter, ikke sælger produkter og kan klare sig med engelsk support.
Styrker
- ✓Gratis grundabonnement
- ✓Stor international marketplace med mange brugere
- ✓Bred og moden funktionalitet
- ✓God og intuitiv mobilapp
- ✓Virker i næsten alle lande
Begrænsninger
- ✗Kommission på Fresha Pay betalinger - ikke reelt gratis
- ✗Ingen dansk support - kun engelsk
- ✗SMS-påmindelser koster ekstra
- ✗Ingen online betaling ved booking uden kommission
- ✗Marketplace primært stærk i England og Australien
- ✗Ingen lønberegning
Planway
Dansk system til saloner med simple behov
Planway er et danskbygget system der har eksisteret i en del år og har en solid brugerbase. Det er et ærligt system - det gør det det lover, og det er nemt at sætte op. For saloner der ikke behøver en marketplace, online betaling ved booking eller avanceret kassesystem, er Planway et fornuftigt valg.
Det store spørgsmål er prisen i forhold til hvad du får. 249 kr./md er en fornuftig pris, men for det beløb mangler du online betaling ved booking - den vigtigste funktion til at reducere no-shows. Du mangler også en integreret marketplace der bringer nye kunder ind.
Planway passer bedst til saloner der allerede har en fast kundebase, ikke vil bruge tid på at lære et nyt system og primært har brug for kalender og SMS-påmindelser. Det er ikke det system du vælger hvis du vil vækste.
Bedst til:
Etablerede saloner med fast kundebase der primært vil have et simpelt dansk system med dansk support.
Styrker
- ✓Dansk system med dansk support
- ✓Nemt og hurtigt at sætte op
- ✓Ingen binding på månedsbasis
- ✓God kalender og aftalestyring
- ✓SMS-påmindelser inkluderet
Begrænsninger
- ✗Ingen online betaling ved booking - kunder kan stadig no-show
- ✗Ingen integreret marketplace
- ✗Begrænset kassesystem
- ✗Ingen lønberegning
- ✗Ingen kundeklub eller loyalitetsprogram
- ✗Færre integrationer (Instagram, Google)
Timma
Nordisk system - stærkest i Sverige
Timma er et svensk selskab med et stærkt produkt primært designet til det svenske marked. De har ekspanderet til Danmark, men fundamentet er svensk - og det mærkes. Support er primært på svensk, og systemet er ikke tilpasset danske regnskabs- og skatteforhold i samme grad som de danskbyggede alternativer.
Timmas marketplace fungerer i Norden, men volumen af danske brugere er markant lavere end eksempelvis Freshas eller Pamps. Hvis eksponering til nye kunder er din motivation for at vælge et system med marketplace, skal du undersøge konkret, hvor mange brugere der rent faktisk søger i dit område.
Prisen på 299 kr./md er den dyreste af de fire systemer. Til den pris mangler du fortsat online betaling ved booking og dansk support. Det er svært at argumentere for Timma fremfor Pamp til dansk brug.
Bedst til:
Saloner der opererer i både Danmark og Sverige og vil have ét system på tværs af landegrænser.
Styrker
- ✓Nordisk marketplace med reel brugerbase i Sverige
- ✓Flot og moderne design
- ✓God mobilapp til kunder
- ✓Virker på tværs af nordiske lande
Begrænsninger
- ✗Ingen dansk support - primært svensk
- ✗Ingen online betaling ved booking
- ✗Dyreste af de fire systemer
- ✗Ikke tilpasset danske skatteforhold
- ✗SMS-påmindelser koster ekstra
- ✗12 måneders binding på de fleste planer
Pamp
Bygget til danske saloner der vil vækste og stoppe no-shows
Pamp er designet med ét mål for øje: at gøre det lettere at drive en rentabel salon i Danmark. Det betyder et komplet booking system, men det betyder også en integreret marketplace med 100.000+ aktive brugere og - vigtigst - PampPay, som er den eneste løsning på det danske marked der lader kunder betale fuld pris ved booking uden kommission.
Online betaling ved booking er ikke bare en feature. Det er en forretningsmodel. En salon med 5 no-shows om ugen til 400 kr. mister 104.000 kr. om året. Med PampPay betaler kunden ved booking - og hvis de ikke møder op, har salonen stadig pengene. Vores kunder oplever typisk et fald fra 15-20% no-show rate til under 2%.
Udover no-shows leverer Pamp det komplette setup: kassesystem, lønberegning, statistik, kundeklub, SMS og email-kommunikation og AI-baseret synlighedsboosting på Pamps marketplace. Alt fra 99 kr./md - ingen binding, ingen skjulte gebyrer.
No-show rate - typisk forskel
Baseret på data fra Pamp-kunder der aktiverede PampPay.
Pamp abonnementer
Starter
Online booking + kalender + SMS
Premium
+ Kassesystem + statistik + PampPay
Professionel
+ Lønning + afdelinger + AI boost
PampPay: 2,5% + 3 kr. per transaktion. Ingen binding på nogen plan.
Pamp vurdering
Hvad koster det reelt?
Startprisen er sjældent hvad du faktisk betaler. Her er den fulde regning.
Pamp
Planway
Fresha
Timma
* Freshas reelle pris varierer kraftigt afhængigt af produktsalg og antallet af SMS-påmindelser. Estimater baseret på en salon med 150 månedlige bookinger.
Hvem bør vælge hvad?
Vælg Pamp hvis...
- →Du vil eliminere no-shows med online betaling
- →Du vil have eksponering til 100.000+ danske kunder
- →Du har brug for kassesystem og lønberegning
- →Du vil have dansk support og ingen binding
- →Du vil vækste og automatisere marketing
Vælg Planway hvis...
- →Du vil have et simpelt dansk system
- →Du har en fast kundebase og ikke vill vækste aktivt
- →Du ikke behøver marketplace-eksponering
- →Du ikke har komplekse kassebehov
- →Du primært vil have kalender og SMS-påmindelser
Vælg Fresha hvis...
- →Du er nystartet og vil undgå faste udgifter
- →Du ikke sælger produkter (undgå kommission)
- →Du primært vil have international marketplace-eksponering
- →Du kan klare dig med engelsk support
Vælg Timma hvis...
- →Du opererer i både Danmark og Sverige
- →Du primært vil nå nordiske kunder via marketplace
- →Du kan acceptere binding og ingen dansk support
- →Du ikke har brug for online betaling ved booking
Ofte stillede spørgsmål
Prøv Pamp gratis i 14 dage
Online betaling ved booking, dansk support og marketplace med 100.000+ kunder. Ingen kreditkort. Ingen binding. Du ser forskellen inden for den første uge.
Anvendes af 100.000+ kunder og saloner i Danmark