Hvad er den bedste pris på et gavekort til en salon?

Gavekort i runde beløb sælger bedst: 300, 500, 750 og 1.000 kr. Mange salonejere tilbyder behandlingsspecifikke gavekort (fx "komplet ansigtsbehandling" eller "klip og farve") ved siden af beløbsgavekort - det giver gavegiveren en konkret ramme at give.

Skal gavekort have en udløbsdato?

I Danmark er der ingen lovkrav om udløbsdato på gavekort. De fleste saloner sætter 12-24 måneder. En rimelig udløbsdato beskytter dig mod at have ubegrænsede forpligtelser, men sæt den ikke for kort - det irriterer kunder og kan skade dit renommé.

Hvornår sælger gavekort bedst?

Gavekort sælger markant bedst op til jul (november-december), mors dag (april-maj) og valentinsdag (februar). Sæt aktivt fokus på gavekort i de tre perioder - det er her 60-70% af dit gavekortsalg vil ligge.

Gavekort i salonen: sådan sælger du dem og øger omsætningen

En kunde sidder i stolen. Behandlingen er overstået, og de er tilfredse. De betaler og giver dig måske en kompliment. De går ud ad døren.

Den samme kunde ved ikke hvad de skal give deres mor til mors dag. De har ikke tænkt på det endnu.

Du har en løsning på begge problemer - men det sker kun hvis du aktivt gør gavekort til en del af din forretning. Mange saloner har et A4-papir hængende om gavekort, men ingen sælger dem aktivt. Det er en nem omsætning der ligger og venter.

Gavekort er penge du får i dag for arbejde du udfører senere

Det er det simple regnestykke. Når en kunde køber et gavekort til 500 kr., modtager du pengene nu. Arbejdet leveres på et tidspunkt i fremtiden - og i den mellemliggende tid er det arbejdskapital i din lomme.

Statistisk set indløses 10-20% af alle gavekort aldrig. Det er ikke noget du skal bygge din forretning på, men det er en reel kendsgerning: en del af dine gavekortsalg er ren fortjeneste.

Det er desuden nye kunder. Gavekortsmodtageren er ofte ikke din eksisterende kunde - det er en ny person der prøver din salon for første gang. En god oplevelse konverterer dem til tilbagevendende kunder.

"Gavekort er den eneste form for markedsføring der betaler sig selv med det samme."

Sæt det op korrekt

Du behøver to ting: et system til at sælge og administrere gavekort, og en aktiv salgsindsats.

Digitale gavekort er langt det nemmeste. Kunden køber online, modtager et digitalt kort med en kode, og indløser det ved booking eller fremmøde. Ingen fysiske kort der skal printes og hentes. Bookingsystemer som Pamp håndterer dette automatisk.

Fysiske gavekort i god kvalitet er stadig relevante til jul og mors dag - en del kunder synes det er rart at give noget man kan holde i hånden. Invester i pæne kort med en kuvert - det koster 3-5 kr. per styk og hæver den oplevede værdi markant.

Hvad sælger bedst

Runde beløb sælger godt - 300, 500, 750 og 1.000 kr. er de populære prispunkter. Gavegivere kan nemt vælge hvad der passer til budgettet.

Behandlingsspecifikke gavekort er mere konkrete og fede som gave: "En komplet ansigtsbehandling", "Klip og farve", "Nakke- og skuldermassage". De fjerner usikkerheden om hvad pengene dækker og gør det nemmere for gavegiveren at vælge.

Kombiner begge tilgange: tilbyd tre til fire behandlingsspecifikke gavekort og mulighed for valgfri beløbskort.

Hvornår skal du sælge aktivt

Der er tre perioder på året der udgør størstedelen af gavekortsalget:

Jul: Sæt fokus fra 1. november. Hav et synligt display ved kassen. Nævn det aktivt over for kunder. Send en e-mail til din liste 1. december og igen 15. december. Sæt et opslag op på Instagram og Facebook med en klar call-to-action.

Mors dag: Sæt fokus fra 20. april. Det er et emne der rammer præcis - behandlinger hos en salon er en klassisk mors dag-gave. En simpel social media-post og en mail til din liste rykker.

Valentinsdag: 4-7. februar. Kortere sæson, men relevant. Par gaver og forkælelse er søgeord der peaker i den periode.

"De fleste saloner nævner gavekort to gange om året. De bedste nævner dem konsekvent og lader kunder vide at muligheden altid er der."

Brug kasseøjeblikket

Det bedste tidspunkt at nævne gavekort er i det øjeblik kunden betaler og er mest tilfreds. En simpel sætning: "Vidste du at vi sælger gavekort? Mange bruger dem til jul og mors dag." Det er ikke pres - det er service. Kunden tænker måske slet ikke selv på det.

Sæt en lille standup-display eller skilt ved kassen med et QR-kode-link til online gavekortkøb. Det virker passivt men giver salg.

Udløbsdato og vilkår

Sæt en rimelig udløbsdato - 12-24 måneder er standard. Skriv vilkårene klart på kortet: hvad kan det bruges til, hvad er udløbsdatoen, og om det er muligt at bruge kortet delvist.

Kort udløb (3-6 måneder) irriterer kunder og giver dårlige anmeldelser. Lang udløb (over 2 år) giver dig lang forpligtelse men kunden mere tryghed.

Regnskabsbehandling

Et solgt gavekort er en forpligtelse, ikke en indtægt - det er omsætning når det indløses. Tal med din bogholder om den korrekte bogføring. I praksis er det enkelt: salgsprisen bogføres som en forudbetalt forpligtelse og flyttes til omsætning ved indløsning.