Hvad koster et godt booking system til en salon?

Professionelle booking systemer koster typisk 300-800 kr. om måneden. Det lyder dyrt, men du sparer 10-15 timer om ugen på administration og får 15-30% flere bookinger fordi kunder kan booke 24/7. Det betaler sig mange gange om.

Kan jeg ikke bare bruge papirkalender eller Excel?

Jo, men du mister 40-60% af potentielle bookinger fordi kunder ikke kan booke uden for åbningstid. Du får også højere no-show rate og bruger mange timer på manuel administration. Et moderne system betaler sig selv tilbage på under en måned.

Hvilke funktioner er vigtigst i et booking system?

Online betaling før booking er #1 - det eliminerer no-shows næsten helt. Derefter kommer automatiske påmindelser, kalenderoverblik, ventelister og mobiladgang. Alt andet er nice-to-have.

Er det svært at skifte til online booking?

Nej, de fleste systemer kan sættes op på 1-3 timer. Du tilføjer services, priser, åbningstider og er klar. Kunder vænner sig til det inden for få dage. Den største barriere er psykologisk, ikke teknisk.

Hvad hvis mine kunder er ældre og ikke bruger teknologi?

Data viser at selv kunder over 60 år bruger online booking når det er nemt. De booker allerede flyrejser og hoteller online. Hvis systemet er intuitivt, kan alle bruge det. Du kan stadig tage telefonbookinger som backup.

Booking systemer til saloner - komplet guide til valg og implementering

Du bruger 12 timer om ugen på at tage bookinger.
Telefonen ringer konstant. Du skriver tider ned. Dobbeltbookinger sker. Kunder glemmer deres tid.

Samtidig mister du bookinger hver dag fordi folk ringer uden for åbningstid og ikke får svar. De booker hos en konkurrent i stedet.

Der er et bedre system.

Forestil dig at kunder booker sig selv 24/7. Betalingen sker automatisk online. Påmindelser sendes automatisk. Dobbeltbookinger er umulige. Du kan se hele kalenderen på din telefon uanset hvor du er.

Du bruger nul timer på booking-administration. I stedet bruger du tiden på at arbejde med kunder og tjene penge.

Det er ikke fremtiden. Det er hvad tusinder af saloner allerede gør i dag.

Moderne booking handler ikke om teknologi. Det handler om at få din tid tilbage.

Hvad skal et godt booking system kunne?
Et professionelt booking system til saloner skal have online booking 24/7, online betaling før booking der eliminerer no-shows, automatiske SMS og email påmindelser, kalenderoverblik på mobil, ventelister til at fylde tomme tider, og rapporter over omsætning og bookinger. Dette sparer 10-15 timer om ugen på administration og øger omsætningen med 15-30% fordi bookinger sker døgnet rundt.

Når teknologien håndterer booking, får du din tid tilbage til det vigtige.

Problemet med manuel booking

Mange saloner bruger stadig telefon og papirkalender. Det virker til det ikke længere gør.

Telefonen er din største fjende. Hver gang den ringer, skal du stoppe hvad du laver. Hvis du er midt i en behandling, kan du ikke svare. Kunden ringer til næste salon i stedet. Du ved aldrig hvor mange bookinger du mister fordi telefonen ikke blev besvaret.

40-60% af alle booking-forsøg sker uden for åbningstid. Om aftenen når folk sidder hjemme og planlægger deres uge. I weekenden når de har tid til at tænke. Tidligt om morgenen før arbejde. Hvis din salon er lukket og telefonen ikke bliver besvaret, går de bookinger til konkurrenter med online booking.

Papirkalendere skaber dobbeltbookinger. Du noterer en tid. Glemmer at du allerede havde nogen kl. 14. Pludselig står to kunder der samtidigt og én skal afvises. Det er pinligt og skader dit omdømme.

Manuel administration tager enorm tid. At skrive bookinger ned, ringe tilbage hvis kunden ikke svarede, bekræfte tider, sende påmindelser, håndtere aflysninger og opdatere kalenderen kan nemt tage 10-15 timer om ugen. Det er tid du kunne have brugt på betalende kunder.

Uden påmindelser glemmer kunder deres tid. No-show raten ligger typisk på 15-25% uden automatiske påmindelser. Det er direkte tabt omsætning hver eneste uge.

En salon brugte papirkalender i to år. De beregnede at de brugte 12-14 timer om ugen på booking-administration og mistede 40-60 bookinger om måneden fordi folk ikke kunne komme igennem på telefonen. Ved en gennemsnitspris på 550 kr. var det 22.000-33.000 kr. tabt hver måned. Over to år var det mere end en halv million kroner.

Hver time brugt på manuel booking er en time ikke brugt på at tjene penge.

Online betaling før booking: Den vigtigste funktion

Hvis du kun fokuserer på én funktion når du vælger booking system, skal det være online betaling før booking.

Når kunden betaler online inden bookingen gennemføres, eliminerer det no-shows næsten helt. De har investeret penge og vil have den ydelse de har betalt for. Eller de aflyser i tide for at få refunderet. no-shows falder fra 15-25% ned til 1-3%.

Det betyder direkte flere penge. En salon med 150 bookinger om måneden og 20% no-show rate uden betaling mister 30 bookinger værd 15.000-18.000 kr. månedligt. Med online betaling falder no-shows til 3% - kun 4-5 bookinger. Forskellen er 12.000-15.000 kr. ekstra om måneden. Over et år er det 144.000-180.000 kr.

Online betaling før booking gør også selv-booking mulig. Kunden ser prisen, betaler direkte, og bookingen er bekræftet. De behøver ikke vente på at du bekræfter eller sender faktura. Alt sker øjeblikkeligt.

Pengene overføres automatisk til din bankkonto. Du slipper for at håndtere kontanter, føre regnskab manuelt eller jagte betalinger. Systemet håndterer også refunderinger automatisk hvis kunden aflyser i tide jf. din afbudspolitik.

Det giver også økonomisk overblik. Du ved præcis hvor meget der er booket og betalt for de kommende uger. Din kalender viser ikke bare tider - den viser faktisk indtjening.

Uden online betaling skal kunden betale i salonen efter behandlingen. Det skaber mulighed for diskussioner om prisen, forsinkelser hvis kortterminalen er langsom, og administration med kasseafstemning bagefter.

En salon implementerede online betaling gennem PampPay. No-shows faldt fra 18% til 2%. Alle bookinger var forudbetalt så der var ingen betaling at håndtere efter behandlingen. De sparede 3-4 timer om ugen på betaling og regnskab. Omsætningen steg med 21% fordi næsten alle bookinger blev til faktisk arbejde.

Online betaling før booking er ikke nice-to-have. Det er fundamentet.

Læs mere om hvorfor online betaling før booking eliminerer no-shows næsten helt.

Automatiske påmindelser: Ekstra sikkerhed

Selv med online betaling hjælper automatiske påmindelser. De sikrer at kunder husker deres tid og aflyser i tide hvis de skal have refunderet.

Påmindelser skal sendes 24 timer før timen automatisk via SMS og email. Det fanger kunder der har glemt bookingen og giver dem tid til at reagere.

Systemet skal håndtere det helt automatisk. Du skal ikke huske at sende beskeder eller manuelt skrive til hver kunde. Det sker automatisk for hver eneste booking uden din involvering.

Påmindelsen skal være klar og indeholde det vigtigste: Kundens navn, dato, tidspunkt, behandling, salonens adresse, og et direkte link til at aflyse hvis nødvendigt.

Med påmindelser reduceres afbud yderligere fordi kunden husker tiden. Kombinationen af online betaling og påmindelser giver typisk under 3% no-shows samlet.

En salon havde online betaling men ingen påmindelser. No-shows var 4-5%. Da de tilføjede automatiske påmindelser faldt det til 2%. Kombinationen var kraftfuld.

Læs mere om hvordan automatiske påmindelser reducerer glemte tider effektivt.

Kalenderoverblik og mobiladgang

Du skal kunne se hele din kalender når som helst og hvor som helst. Det giver kontrol og fleksibilitet.

Kalenderoverblikket skal vise alle bookinger for dagen, ugen og måneden. Det skal være nemt at navigere mellem datoer og se hvem der kommer hvornår. Farver eller ikoner kan skelne mellem forskellige behandlinger eller personale hvis du har ansatte.

Mobiladgang er kritisk. Du er ikke altid ved en computer. Måske er du i gang med en kunde og skal tjekke hvornår den næste kommer. Måske er du hjemme og skal se hvem der kommer i morgen. Mobilappen eller mobil-venlig hjemmeside gør det muligt at se alt fra din telefon.

Notifikationer når nogen booker eller aflyser holder dig opdateret i realtid. Du behøver ikke konstant tjekke kalenderen - systemet fortæller dig når noget ændrer sig.

Muligheden for at redigere bookinger er også vigtig. Hvis en kunde ringer og vil flytte deres tid, skal du kunne gøre det direkte fra systemet på få sekunder. Både fra computer og telefon.

Synkronisering på tværs af enheder sikrer at kalenderen er den samme overalt. Opdateringer på mobilen vises øjeblikkeligt på computeren og omvendt. Ingen risiko for at arbejde på gamle data.

En salon havde et system der kun virkede på computer. Når ejeren ikke var i salonen, kunne hun ikke se bookinger. Det betød at hun ikke kunne svare kunder der ringede eller planlægge sin dag. Efter hun skiftede til et system med god mobilapp, fik hun total fleksibilitet og kunne håndtere bookinger fra hvor som helst.

Ventelister: Fyld tomme tider automatisk

Selvom online betaling reducerer no-shows dramatisk, vil nogle kunder stadig aflyse i tide. Ventelister sikrer at du hurtigt fylder tiden igen.

Automatiske ventelister lader kunder skrive sig på for ønskede tider. Når en tid bliver ledig, sender systemet automatisk besked til alle på listen. Den første der booker og betaler får tiden.

Dette fylder typisk 60-80% af alle aflyste populære tider inden for 10-30 minutter. Weekend-tider og eftermiddage fylder hurtigst. Det betyder minimal tabt omsætning selv når folk aflyser.

Systemet skal håndtere ventelisten helt automatisk. Kunden skriver sig på. Systemet sender besked. Kunden booker og betaler. Du gør ingenting - stolen er bare pludselig fyldt igen.

Uden venteliste står aflyste tider ofte tomme fordi du ikke når at fylde dem. Med venteliste bliver størstedelen fyldt automatisk.

En salon implementerede automatiske ventelister og fyldte 72% af alle aflyste tider inden for samme dag. Det betød 8.000-12.000 kr. ekstra om måneden i omsætning der ellers ville være tabt.

Læs mere om hvordan ventelister fylder tomme tider effektivt.

Kundehistorik og personalisering

Jo bedre du kender dine kunder, desto bedre service kan du give. Booking systemer skal huske for dig.

Kundehistorik viser hvad kunden fik sidst, hvornår de besøgte dig, og hvad de typisk booker. Når samme kunde booker igen, kan du se øjeblikkeligt: "Sidst fik hun highlights og klipning, 6 uger siden."

Det gør servicen bedre fordi du kan forberede dig. Du ved hvad hun plejer at ville have og kan have det klar. Du ved hvor længe siden sidste besøg var og kan vurdere om hun skal have samme eller noget nyt.

Noter og præferencer kan gemmes. "Foretrækker varmt vand ved vask" eller "Allergisk over for visse produkter". Små detaljer der gør oplevelsen personlig og viser at du husker dem.

Historik over betalinger viser om kunden typisk betaler til tiden eller om der har været problemer. Det hjælper med at vide hvem der er pålidelige.

No-show og aflysnings-historik viser mønstre. Hvis en kunde har aflyst 3 gange de sidste 6 måneder, ved du at være ekstra opmærksom. Med online betaling er dette sjældent et problem, men data hjælper stadig.

Værdi over tid viser hvilke kunder der er mest værdifulde. Kunder der kommer hver 4. uge til farve er mere værdifulde end kunder der kommer én gang om året til klipning. Data hjælper dig med at prioritere markedsføring og opfølgning.

En salon brugte kundehistorik til at sende personlige beskeder: "Det er 7 uger siden din sidste farve - tid til opfriskning?" Genbesøgsraten steg med 25% fordi påmindelser var relevante og timede.

Rapporter: Se hvordan salonen klarer sig

Data viser sandheden om din salon. Gode booking systemer giver dig indsigt.

Omsætningsrapporter viser hvad du har tjent i dag, denne uge, denne måned. Med online betaling viser det faktisk betalt omsætning, ikke bare bookede tider der måske bliver til noget.

Booking-rapporter viser antal bookinger over tid. Stiger det eller falder det? Hvilke dage er populære? Hvilke tider er efterspurgte? Data hjælper dig med at optimere åbningstider og bemanding.

No-show rate vises over tid. Du kan se om dine strategier virker. Hvis raten falder efter du implementerede online betaling eller påmindelser, ved du at det fungerer.

Populære services vises tydeligt. Hvilke behandlinger booker folk mest? Hvilke booker de sjældent? Måske skal du markedsføre de mindre populære mere eller droppe dem helt.

Gennemsnitlig booking-værdi viser om du sælger nok. Hvis gennemsnittet er 350 kr. men du også tilbyder behandlinger til 1.200 kr., sælger du for meget billigt og for lidt dyrt.

Kunde-segmentering viser hvem der er dine bedste kunder. Hvem kommer oftest? Hvem bruger flest penge? Hvem anbefaler dig videre? Fokusér markedsføring på at få flere som dem.

En salon brugte rapporter til at opdage at tirsdage kl. 10-14 næsten aldrig blev booket. De justerede deres åbningstider og sparede husleje ved at lukke to timer tidligere tirsdage. Det optimerede drift uden at påvirke omsætning.

Integration med betaling og regnskab

Booking skal fungere sammen med resten af din forretning. Integration gør det nemt.

Online betaling gennem booking-systemet betyder at alt sker ét sted. Kunden booker, betaler, og det er registreret. Du behøver ikke separate systemer til booking og betaling.

Automatisk regnskabsføring sparer tid. Når betaling sker gennem systemet, registreres det automatisk i dit regnskab. Ingen manuel indtastning, ingen risiko for fejl.

Skat og moms håndteres korrekt. Systemet ved hvilke behandlinger der har moms og beregner det automatisk. Ved årets udgang har du alle tal klar til revisor.

Bankoverførsler sker automatisk. Pengene fra bookinger går direkte til din bankkonto. Du behøver ikke manuelt at flytte penge rundt eller holde styr på hvad der er betalt.

Refunderinger håndteres også automatisk. Ved aflysning i tide går pengene tilbage til kundens kort uden at du skal gøre noget. Det sparer tid og eliminerer diskussioner.

En salon brugte før separate systemer til booking, betaling og regnskab. Det tog 5-6 timer om ugen at afstemme de tre systemer og sikre at alt matchede. Efter de skiftede til PampPay hvor alt var integreret, faldt det til nul timer. Alt skete automatisk.

Hvad du ikke behøver fra start

Mange booking systemer har snesevis af funktioner. Du behøver ikke alle fra dag ét.

Loyalitetsprogrammer er nice-to-have men ikke kritisk. Stempel-kort og point-systemer kan vente til du har en solid kundekreds. Fokusér først på at få booking og betaling til at fungere.

Avanceret personale-styring er kun nødvendigt hvis du har ansatte. Som solo-ejer behøver du ikke værktøjer til at styre fire ansattes kalendere og provision.

Marketing automation med automatiske kampagner og segmenteret email er kraftfuldt, men det kan komme senere. Start med basics: booking, betaling, påmindelser.

Webshop-integration til at sælge produkter online er fedt hvis det er en del af din forretning. Men de fleste saloner tjener primært på behandlinger, ikke produktsalg. Prioritér behandlings-booking først.

API-integrationer til andre systemer er relevant for store saloner med komplekse setups. Små til mellemstore saloner behøver det sjældent.

Fuld hjemmeside med CMS er nice-to-have. De fleste booking systemer giver dig en booking-side automatisk. Det er nok til at starte. En fuld hjemmeside kan komme senere.

Start simpelt. Få kerne-funktionerne til at fungere perfekt. Tilføj mere efterhånden som du lærer hvad der giver værdi for netop din salon.

En salon valgte et system med 40+ funktioner fordi det "kunne alt". Det blev uoverskueligt. De brugte kun 6-7 af funktionerne og følte sig konstant overvældede. Da de skiftede til et simplere system med fokus på kernefunktionerne, blev de meget gladere.

Flere funktioner betyder ikke bedre. De rigtige funktioner betyder bedre.

Implementering: Fra papir til digitalt på en dag

At skifte til online booking er nemmere end du tror. De fleste saloner kan være oppe at køre på 1-3 timer.

Start med at oprette din profil i systemet. Tilføj salonens navn, adresse, åbningstider og kontaktinformation. Det tager 5-10 minutter.

Tilføj dine services. Skriv hvad du tilbyder, hvor lang tid hver behandling tager, og hvad den koster. Start med de mest bookede behandlinger først. Du kan tilføje flere senere. Dette tager 20-30 minutter.

Sæt din kalender op. Angiv hvilke dage og tider du er åben for bookinger. Bloker frokostpauser, administrative tider og andre perioder hvor du ikke kan tage kunder. 10-15 minutter.

Aktiver online betaling. Tilslut din bankkonto så pengene kan overføres automatisk. De fleste systemer guider dig gennem processen. 10-20 minutter.

Opsæt automatiske påmindelser. Vælg at de skal sendes 24 timer før via SMS og email. Tilpas beskeden hvis du vil. 5-10 minutter.

Test systemet grundigt. Book en tid som kunde. Betaler det? Får du bekræftelse? Kommer påmindelsen? Er kalenderen opdateret? Brug 15-20 minutter på at teste alt.

Del dit booking-link. Læg det på Instagram, Facebook, Google My Business og alle steder hvor kunder finder dig. 10 minutter.

Total tid: 1,5-2,5 timer. Resten af dagen kan du tage bookinger gennem det nye system.

En salon satte PampPay op en søndag eftermiddag og var klar til at tage bookinger mandag morgen. Det tog 2 timer total. Fra mandag kom 40% af bookinger online. Efter en uge var det 65%. Efter en måned var det 80%. Overgangen var smidigere end forventet.

Pris versus værdi

Et godt booking system koster penge. Men det tjener mange flere penge end det koster.

Budget-systemer starter ved 200-400 kr. om måneden. De har basisfunktioner som online booking, påmindelser og kalenderoverblik. Helt fint til små saloner der starter.

Mellem-systemer koster 500-800 kr. om måneden. De har online betaling, ventelister, rapporter og bedre support. Dette er sweet spot for de fleste saloner.

Premium-systemer starter ved 1.000+ kr. om måneden. De har avanceret personale-styring, marketing automation og API-integrationer. Relevant for større saloner eller kæder.

Sammenlign med værdien. Hvis systemet sparer dig 10 timer om ugen på administration ved 300 kr. i timeværdi, er det 12.000 kr. værdi om måneden. Et system til 600 kr. giver dig 11.400 kr. tilbage i værdi.

Hvis systemet øger dine bookinger med 20% fordi kunder kan booke 24/7, og du før havde 120 bookinger à 550 kr. (66.000 kr.), er 20% ekstra 13.200 kr. om måneden. Systemet til 600 kr. betaler sig 22 gange om.

Hvis systemet reducerer no-shows fra 20% til 3%, og det sparer dig 15.000 kr. om måneden i tabt omsætning, betaler systemet sig 25 gange om.

Gratis eller meget billige systemer mangler ofte kritiske funktioner som online betaling eller automatiske påmindelser. Det du sparer i abonnement mister du mange gange om i tabt omsætning og spildt tid.

En salon brugte et gratis system i 8 måneder. Det havde ingen online betaling og ingen påmindelser. De beregnede at de mistede cirka 18.000 kr. om måneden på no-shows og tabt booking uden for åbningstid. Da de opgraderede til PampPay til 695 kr. om måneden, steg omsætningen med mere end 20.000 kr. månedligt. Opgraderingen betalte sig 30 gange om.

Pris er hvad du betaler. Værdi er hvad du får.

Sådan vælger du det rigtige system

Der er mange booking systemer. Her er hvordan du finder det rigtige til din salon.

Start med must-have funktionerne. Har systemet online booking 24/7? Har det online betaling før booking? Automatiske påmindelser? Ventelister? Hvis et af disse mangler, skal du vælge et andet system.

Tjek om det er bygget til saloner. Generiske booking-værktøjer forstår ikke dine behov. Salonfokuserede systemer har funktioner som behandlingstider, personale-styring og produkter indbygget.

Se på brugervenlighed. Kan du sætte det op selv uden IT-hjælp? Er grænseflade intuitiv? Hvis det tager mere end 3 timer at forstå grundfunktionerne, er det for kompliceret.

Læs anmeldelser fra andre salonejere. Hvad siger de om support, pålidelighed og hvor godt det fungerer i praksis? Et system kan se godt ud men være frustrerende at bruge dagligt.

Tjek support-kvalitet. Hvis noget går galt eller du har spørgsmål, hvor hurtigt får du hjælp? Er der dansk support eller kun engelsk? Chat, email eller telefon?

Prøv det gratis. De fleste gode systemer tilbyder 14-30 dages gratis prøveperiode. Test det grundigt. Book som kunde. Send påmindelser. Se rapporter. Sørg for at det giver mening før du forpligter dig.

Se på prisen, men fokusér på værdi. Det billigste system er sjældent det bedste. Find det system der giver mest værdi for pengene.

En salon prøvede fire forskellige systemer over to måneder. Det tredje var for kompliceret. Det første manglede online betaling. Det andet havde dårlig support. PampPay var det fjerde og havde alt de behøvede med intuitiv brugerflade. De har brugt det i to år siden.

Læs vores guide til hvordan du vælger det rigtige booking system til din salon.

Almindelige bekymringer om online booking

Mange salonejere er nervøse for at skifte til online booking. Her er svarene på de mest almindelige bekymringer.

"Mine kunder er ikke teknologi-kyndige." Data viser at selv kunder over 60 år bruger online booking når det er intuitivt. De booker allerede fly og hoteller online. Hvis systemet er nemt, kan alle bruge det.

"Jeg mister den personlige kontakt." Du mister ikke kontakt - du flytter den. I stedet for at bruge tid på telefonen med booking, bruger du tiden i salonen med kunden. Det er mere værdifuld kontakt.

"Hvad hvis systemet går ned?" Professionelle systemer har meget høj oppetid. Nedetid sker sjældent. Og hvis det sker, kan du stadig tage telefon-bookinger som backup.

"Det er for dyrt." Systemet sparer dig 10+ timer om ugen og øger omsætning med 15-30%. Selv til 800 kr. om måneden tjener du det mange gange ind. Det er ikke en udgift - det er en investering.

"Mine kunder vil ikke betale online på forhånd." De betaler allerede online for alt andet. Det føles naturligt. Og de kunder der absolut ikke vil, er typisk dem der ofte ikke møder op alligevel.

"Det er for kompliceret at lære." De fleste systemer kan læres på under en time. De er designet til at være intuitive. Hvis det er for kompliceret, vælg et andet system.

En salon var nervøs for alt dette. De ventede et år med at implementere online booking. Da de endelig gjorde det, opdagede de at ingen af bekymringerne var reelle. Kunder tog det til sig med det samme, og omsætningen steg betydeligt.

Frygt for forandring er ofte værre end selve forandringen.

Fra beslutning til lancering: Trin-for-trin

Når du har besluttet dig for online booking, her er hvordan du lancerer det.

Uge 1: Vælg system og tilmeld dig. Brug prøveperioden til at teste alt grundigt. Sæt det op med services, priser og åbningstider.

Uge 2: Test systemet internt. Book tider som kunde. Se at betaling virker. Tjek at påmindelser sendes. Inviter venner eller familie til at teste booking-processen og giv feedback.

Uge 3: Forbered kunder. Post på sociale medier at du snart lancerer online booking. Forklar fordelene: "Snart kan I booke 24/7 og betale online - nemt og sikkert." Byg forventning.

Uge 4: Lancér. Del booking-linket overalt. Når folk ringer, fortæl dem at de også kan booke online. Tag stadig telefon-bookinger de første uger mens folk vænner sig til det.

Første måned: Monitorér tæt. Se hvor mange der booker online versus telefon. Spørg kunder om oplevelsen. Justér hvis noget er forvirrende.

Efter en måned: Evaluer. Ser du flere bookinger? Færre no-shows? Mindre tid på administration? Data viser om det virker.

De fleste saloner ser effekt inden for 2-3 uger. Efter en måned er online booking ofte 60-80% af alle bookinger. Telefon-bookinger falder naturligt fordi kunder foretrækker at booke selv.

En salon lancerede online booking og så 70% online bookinger inden for tre uger. Kunder tog det til sig hurtigere end forventet fordi systemet var nemt at bruge.

Læs mere om hvordan du får online booking op at køre fra dag ét.

Tjek om dit system dækker dine behov

Før du vælger et booking system, sørg for at det har det du rent faktisk behøver.

Har det online booking 24/7 hvor kunder selv kan vælge tid? Det er fundamentet.

Har det online betaling før booking så kunder betaler når de booker? Dette eliminerer no-shows næsten helt.

Sender det automatiske påmindelser via både SMS og email? Påmindelser reducerer afbud betydeligt.

Har det venteliste-funktioner så du kan fylde aflyste tider hurtigt? Ekstra omsætning når folk aflyser.

Kan du se og administrere alt fra mobil? Fleksibilitet er kritisk.

Får du rapporter over omsætning, bookinger og no-shows? Data hjælper dig med at optimere.

Er det bygget til saloner med forståelse for behandlingstider og services? Generiske systemer fungerer dårligt.

Er dansk support tilgængelig hvis du har brug for hjælp? Engelsk-only support kan være frustrerende.

Er prisen rimelig i forhold til værdi? Under 1.000 kr. om måneden bør give dig alle kernefunktioner.

Hvis du kan svare ja til alle, har du fundet det rigtige system.