Bookingsystem til personlig træner - administrer pakker, faste tider og betalinger automatisk
Software & Teknologi

Bookingsystem til personlig træner - administrer pakker, faste tider og betalinger automatisk

Lær hvordan personlige trænere bruger et bookingsystem til at sælge pakker, administrere faste kunder og stoppe sene aflysninger - uden at bruge timer på administration.

Pamp Booking
Pamp Booking

Kl. 06.55 mandag morgen.

Du er i træningslokalerne. Udstyr klar. Mental fokus på plads. Kunden møder ikke op. Kl. 07.10 ringer telefonen - "Jeg glemte det totalt, kan vi ikke flytte til onsdag?"

Det er ikke første gang. Sandsynligvis heller ikke sidste.

Mange personlige trænere accepterer det som en del af hverdagen. Det er det ikke. Det er tabt omsætning, spildt tid og en forretningsmodel der arbejder imod dig i stedet for for dig.

At arbejde som personlig træner kræver faglig ekspertise, evnen til at motivere kunder og disciplin til at møde op - uanset hvad. Det kræver ikke at du bruger timer om ugen på at koordinere bookinger, jage betalinger og diskutere afbudspolitik med kunder der ikke forstår hvorfor der er en.

Hvad giver et bookingsystem en PT-forretning? Et professionelt bookingsystem til personlig træner lader dig sælge pakker og klippekort online, opsætte faste tilbagevendende sessioner, kræve betaling ved booking og administrere sene aflysninger med klar politik - alt automatisk. Resultatet er færre no-shows, forudsigelig omsætning og mere tid til det du er uddannet til.


Pakker er din stærkeste forretningsmodel

De fleste PT-kunder betaler ikke pr. session. De køber pakker - 10 sessioner, et 8-ugers forløb, et månedligt abonnement. Det er god forretning for begge parter: Kunden forpligter sig til et forløb og oplever bedre resultater. Du har forudsigelig omsætning og behøver ikke genforhandle prisen hver uge.

Problemet er administration. Hvem har brugt where mange sessioner? Hvornår udløber klippekortet? Skylder kunden dig penge for tre ekstra sessioner? Mange PT'ere styrer dette i et Excel-ark - eller i hovedet. Begge dele fejler i takt med at forretningen vokser.

Et godt bookingsystem til personlig træner løser dette automatisk. Du opretter dine pakker - "Kom godt i gang: 5 sessioner til 2.500 kr.", "Fuldt forløb: 12 sessioner til 5.400 kr." - og kunden køber og betaler online. Systemet registrerer købet, holder styr på resterende sessioner og viser dig overblikket i realtid.

Du bør aldrig gætte dig til om en kunde har sessioner tilbage. Det er systemets job - ikke dit.

Når klippekortet er ved at løbe ud, kan du sende en påmindelse til kunden om at forny. Ikke fordi du har husket det, men fordi systemet gør det automatisk. Det er den slags funktion der direkte øger din månedlige omsætning uden at du gør noget ekstra.


Aflysninger og no-shows er et valg - dit valg

En session der aflyses kl. 6.45 er i praksis et no-show. Du er klar, udstyret er fremme, og du kan ikke nå at fylde timen med noget produktivt.

Mange PT'ere er tilbageholdende med at håndhæve en aflysningspolitik fordi de er bange for at miste kunden. Det er forståeligt - men det er den forkerte rækkefølge. Kunder der konsekvent aflyser med kort varsel er de kunder der heller ikke forbliver i forretningen. De, der respekterer din tid, gør det fordi du har sat en klar forventning.

Med online betaling ved booking opsætter du din politik én gang og systemet håndhæver den automatisk. "Fuld betaling ved booking. Gratis aflysning med mere end 24 timers varsel. 50% gebyr ved aflysning under 24 timer." Det er en rimelig politik. De fleste kunder accepterer den. Og de få der ikke gør, er oftest ikke de kunder du ønsker at beholde alligevel.

En PT fra Odense satte betaling ved booking op og oplevede at antallet af sene aflysninger faldt med 80% på tre måneder. Ikke fordi kunderne pludselig blev mere disciplinerede - men fordi de valgte mere bevidst, hvornår de bookede.



Faste tider er dine mest værdifulde bookinger

Kunder der træner med dig tre gange om ugen, har som regel faste tider. Mandag kl. 7, onsdag kl. 6.30, fredag kl. 7. De kender tidsrummet. Du kender dem. Det er dine bedste, mest stabile kunder.

De tider er din mest forudsigelige omsætning. Men de er også de tider der nemmest falder fra hinanden, hvis du ikke har et system der holder styr på dem. Kunden holder en ferie. Tidsrummet er ikke booket til anden side men er heller ikke aktivt i kalenderen. Du glemmer at genbooke. Pludselig er en 3-gange-om-ugen-kunde reduceret til en gang-imellem-kunde.

Med tilbagevendende bookinger i dit bookingsystem er faste tider låst. Kunden booker "mandag kl. 7 resten af kvartalet" og tidsrummet er reserveret. De modtager automatiske SMS-påmindelser inden hver session. Du ser hele ugen samlet i din kalender og kan planlægge derefter.

Det er den slags struktur der gør det muligt at skalere din PT-forretning - fra 15 til 30 aktive kunder - uden at miste overblikket.


Hvad med de kunder der foretrækker at betale kontant?

Det er et legitimt spørgsmål. Og svaret er: det er dit valg.

Men det er værd at overveje hvad der reelt sker, når du tillader kontant betaling. Du ved ikke om sessionen er betalt, inden den begynder. Du håndterer kontanter - som skal tælles og bogføres. Du jager betalinger fra kunder der "glemte" at tage penge med. Du har ingen automatisk registrering af hvad der er betalt og hvad der ikke er.

Online betaling er ikke besværligt for kunden. De er vant til at betale med MobilePay eller kort for alt andet - pizza, taxi, bio. En PT-session er ikke anderledes. For dig eliminerer det hele betalingshåndteringen og giver automatisk bogføring af hvert salg.

En enkelt times sparet administration om ugen er 4 timer om måneden. Det er en ekstra klient du kan tage - eller 4 timer du kan bruge på hvad som helst andet.


Sådan kommer du i gang

Det kræver ikke ugers opsætning. Du opretter dine services - intro-session, enkelttime, klippekort - med priser og varigheder. Du opsætter din afbudspolitik. Du aktiverer betaling ved booking. Og du deler dit bookinglink - på din hjemmeside, på Instagram og i din email-signatur.

De første kunder der bruger det, vil sandsynligvis kommentere hvor nemt det var. Det er en god oplevelse - og det sender et professionelt signal om hvordan du driver din forretning.

Se hvad Pamps bookingsystem til personlig træner konkret kan gøre for din forretning.


Læs også

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er det bedste bookingsystem til personlig træner?

Det bedste bookingsystem til personlig træner understøtter pakker og klippekort, tilbagevendende bookinger og betaling ved booking. Pamp er bygget til netop dette og koster fra 99 kr./md.

Kan jeg sælge træningspakker med 10 sessioner online?

Ja. Du opretter klippekort med et bestemt antal sessioner - f.eks. 10 sessioner til 4.500 kr. Kunden køber og betaler online, og bruger af klippekortet når de booker. Pamp holder styr på, hvor mange sessioner der er tilbage.

Kan jeg kræve gebyr ved for sen aflysning?

Ja. Med PampPay opsætter du din afbudspolitik - f.eks. ingen refusion ved aflysning med under 24 timers varsel. Systemet håndhæver politikken automatisk. Du behøver aldrig have den ubehagelige samtale selv.

Kan kunder have faste tilbagevendende tider?

Ja. Kunder kan booke tilbagevendende sessioner - f.eks. mandag og torsdag kl. 7. Du kan også reservere faste tider til dine bedste kunder, så de altid er sikret "deres" plads i din kalender.

Virker Pamp til både fysiske og online PT-sessioner?

Ja. Du opretter dine session-typer med tilhørende lokation eller video-link. Kunder vælger og betaler - og modtager automatisk de rigtige detaljer ved bekræftelse.

Hvad koster Pamp til personlig træner?

Pamp starter fra 99 kr./måneden. PampPay koster 2,5% + 3 kr. per transaktion. 14 dages gratis prøveperiode - ingen kreditkort kræves.

Next article

Booking systemer til saloner - komplet guide til valg og implementering

Newsletter

Giv din salon superkræfter. Fremtiden er her.

Booking system til frisør, barbershop og skønhedssalon der automatiser opgaver og gør hverdagen nemmere. Work smart, not hard.

Anvendes af mere end 30.000 saloner og beauty kunder